AustriAlpin ruft den Stahlkarabiner DELTA (Artikelnummer FD00A) vorsorglich
vom Markt zurück. Betroffen sind die Karabiner mit den Seriennummern: 00001
und Ø0001 bzw. das früheste Kaufdatum Oktober 2012.
Diese Nummern sind unmittelbar neben den Bruchlasten zu finden:
Ursache:
Im Zuge von routinemäßigen Tests wurden signifikante
Festigkeitsabweichungen bei einzelnen Karabinern
festgestellt.
Hervorgerufen durch inhomogenes Vormaterial, können bei
Biegestellen Spannungsrisse auftreten. Diese Risse sind
tückisch, da sie nicht unmittelbar, sondern nach einiger Zeit
auftreten können.
Bitte stellen Sie den Gebrauch der
betroffenen Karabiner umgehend ein.
Alle betroffenen Karabiner werden umgehend durch neue Karabiner ersetzt.
Damit Sie schnellstmöglich Ersatz haben, verwenden Sie bitte das von uns
vorbereitete Rücksendeformular im Anhang.
Als Entschädigung Ihrer entstehenden Portokosten erhalten Sie zusammen mit dem
Ersatzprodukt einen kostenlosen AustriAlpin Karabiner (siehe Rücksendeformular).
Hinweis: Es werden ausschließlich Karabiner mit den oben aufgeführten
Produktionsseriennummern ausgetauscht. Alle anderen Karabiner tangiert dieser
Rückruf NICHT.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns
telefonisch unter: +43 5225 65 248 bzw. via E-Mail: recall@austrialpin.at
Für uns steht Ihre Sicherheit an oberster Stelle. Deshalb möchten wir uns für die
entstehenden Umstände entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis und Mithilfe.
Einsendeadresse: AustriAlpin Vertriebs GmbH
Industriezone C 2a
A-6166 Fulpmes
Austria